개인정보처리방침

회사는 개인정보 보호가 매우 중요하다는 것을 깊이 인식하고, 회원의 개인정보를 적절하게 처리하고 보호하는 것을 사회적 책임으로 여깁니다.

회사는 일본의 「개인정보의 보호에 관한 법률」(이하 "일본 개인정보보호법")과 그 밖의 관련 법령 및 규범을 준수하며, 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 노력합니다.

본 방침은 본 웹사이트와 본 서비스가 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명하기 위한 것입니다. 본 방침에서 "회원"이란 본 서비스의 앱에 로그인한 이용자를 말합니다.

본 방침은 회사가 제공하는 본 서비스(크리에이터용 앱 "Tonakai"와 본 웹사이트를 포함합니다)에 적용됩니다.

또한 본 방침은 일본 및 한국에서 본 서비스를 이용하는 회원에게 적용됩니다. 한국에서 본 서비스를 이용하는 회원에게는 제20조(한국 회원을 위한 추가 고지)도 함께 적용됩니다.

회사는 적법하고 공정한 수단을 통해 본 서비스에서 다음 정보를 수집합니다.

회사는 본 서비스에서 위치 정보, 연락처(주소록), 마이넘버(일본의 개인번호)를 수집하지 않습니다. 생년월일은 원화 계좌로 보수를 받는 회원에게서 송금에 필요한 범위에서만 수집합니다.

회사가 수집하는 개인정보는 다음 목적으로 이용합니다.

• 회원 가입, 로그인, 본인 확인 및 계정 관리
• 연동된 SNS 계정이 캠페인 의뢰 대상 계정인지 확인
• 회원에게 맞는 캠페인 선정 및 광고주에게 회원 제안
• 캠페인 진행(오퍼 안내, 제출물 확인과 피드백, 게시물 확인, 담당자와의 연락)
• 보수 산정 및 지급(일본 외 계좌로의 송금을 포함합니다), 청구서 작성, 원천징수 그 밖의 세무·회계 처리, 청구서 및 지급조서 사본 발송
• 푸시 알림 등을 통한 기한 및 공지 안내
• 문의 대응
• 오류 감지·조사 및 본 서비스 개선
• 광고·마케팅 효과 측정 및 설치 경로(어트리뷰션) 분석
• 부정 이용 방지 및 본 서비스 이용약관 위반 행위 대응
• 법령에 따른 대응
• 위 목적과 합리적으로 관련된 그 밖의 업무

이용 목적을 변경해야 하는 경우에는 합리적인 범위 내에서 변경하고, 본 웹사이트 또는 본 서비스에서 알려 드립니다.

회사가 제공하는 앱과 웹사이트를 이용하실 때, 다음 정보 수집 모듈을 통해 회원의 기기에서 다음 사업자에게 정보가 전송됩니다. 전송되는 회원 관련 정보(전송될 가능성이 있는 정보를 포함합니다)의 내용과 이용 목적은 다음과 같습니다.

전송된 정보는 위 각 사업자의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 각 사의 데이터 처리에 대해서는 다음을 참조해 주십시오.

• Sentry(Functional Software, Inc.): https://sentry.io/privacy/
• AppsFlyer(AppsFlyer Ltd.): https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
• Firebase Authentication(Google LLC): https://firebase.google.com/support/privacy
• Expo(650 Industries, Inc.): https://expo.dev/privacy
• Google 애널리틱스(Google LLC): https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ko

※ iOS의 앱 추적 투명성(ATT)에 따라, 광고 식별자(IDFA)를 이용한 추적은 회원이 기기의 허용 대화상자에서 동의한 경우에만 이루어집니다. 동의하지 않더라도 본 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다. 허용 여부는 기기의 "설정" → "개인정보 보호 및 보안" → "추적"에서 언제든지 변경할 수 있습니다. Android 12 이상에서는 기기의 "설정" → "개인정보 보호" → "광고"(기종에 따라 "설정" → "Google" → "광고")에서 언제든지 광고 ID를 삭제할 수 있으며, 삭제한 경우 광고 ID는 수집되지 않습니다. Android 11 이하 기기에서는 같은 화면에서 "광고 맞춤설정 선택 해제"를 할 수 있으며, 이 경우 광고 ID는 맞춤형 광고에 사용되지 않습니다.

※ Google 애널리틱스로의 전송은 브라우저에서 쿠키를 사용하지 않도록 설정하거나, Google이 제공하는 차단 부가 기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ko)을 이용하여 중지할 수 있습니다.

회사는 다음의 경우를 제외하고, 사전에 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 법령에 따른 경우
• 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요하고, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
• 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성을 위해 특히 필요하고, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
• 국가 기관 또는 지방자치단체 등이 법령에 정한 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우
• 합병, 회사 분할, 사업 양도 등으로 개인정보가 승계되는 경우
• 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 업무 위탁처에 제공하는 경우(제7조 참조)

또한 본 서비스의 성격상, 캠페인의 제안 및 실시에 필요한 범위에서 다음 정보를 광고주(광고주로부터 의뢰를 받은 광고대행사 등을 포함합니다)에게 제공할 수 있습니다. 회원은 본 서비스를 이용함으로써 이에 동의한 것으로 봅니다.

• SNS 계정 정보(계정 이름, 팔로워 수, 공개 게시물 실적, 팔로워 속성 등)
• 캠페인에서 공개된 동영상의 통계(조회수, 좋아요 수, 댓글 수 등. YouTube의 경우 제15조와 같습니다)
• 캠페인에서 제출된 스크립트·초안 동영상 등의 제출물 및 게시물 URL
• 캠페인 진행 상황

일본 외 계좌로 보수를 받는 회원의 경우, 보수를 송금하기 위해 제3조의 "해외 지급 정보"와 "해외 수취 계좌" 정보 및 송금액을 국제 송금 서비스 Wise를 제공하는 Wise Payments Japan K.K.(ワイズ・ペイメンツ・ジャパン株式会社)에 제공합니다(자세한 내용은 제7조와 같습니다). 회원은 해외 수취 계좌를 등록함으로써 이 제공에 동의한 것으로 봅니다.

수취 계좌 그 밖의 지급 정보는 광고주에게 제공하지 않습니다. 회사는 제공받는 자에게 개인정보의 적절한 관리와 캠페인 목적 범위 내에서의 이용을 요구합니다.

회사는 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 개인정보 처리의 전부 또는 일부를 다음 사업자에게 위탁하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리를 외부에 위탁할 때 충분한 안전 관리 조치를 갖춘 위탁처를 선정하고, 계약으로 비밀유지 의무와 안전 관리 조치를 명확히 한 후 적절히 감독합니다. 위탁처는 계약 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 제3자에게 제공하지도 않습니다.

일본 외 국가의 사업자가 개인정보를 처리하는 경우, 해당 국가의 개인정보 보호 제도는 일본 개인정보보호위원회 웹사이트(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku, 일본어)에서 확인하실 수 있습니다.

국제 송금 서비스(Wise)에 대한 제공

일본 외 계좌로 보수를 받는 회원의 정보는 제6조에 따라, 송금을 위해 다음과 같이 제공합니다.

Wise 개인정보처리방침: https://wise.com/jp/legal/privacy-notice-business (문의: privacy@wise.com). 영국과 한국의 개인정보 보호 제도는 위 일본 개인정보보호위원회 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

회사는 그룹사 또는 파트너와 공동으로 사업을 하는 경우, 다음 범위 내에서 개인정보를 공동으로 이용할 수 있습니다.

• 공동으로 이용하는 개인정보 항목: 이름, 연락처, 상담 내용 등
• 공동 이용 목적: 공동 서비스 제공, 활동 운영, 마케팅 등
• 공동으로 이용하는 자의 범위: 회사 그룹 및 파트너(구체적인 명칭은 별도로 공표합니다)
• 관리 책임자: 회사의 개인정보 관리 책임자(연락처는 제18조 참조)

회사는 회원의 개인정보가 항상 정확하고 최신 상태로 유지되도록 노력하며, 개인정보의 유출, 분실, 훼손, 변조, 무단 접근을 방지하기 위해 다음과 같은 안전 관리 조치를 취합니다.

• 접근 권한의 관리와 기록
• 수취 계좌 정보를 열람·변경할 수 있는 사람을 지급 업무에 필요한 담당자로 한정하고, 열람·변경을 기록
• 통신 및 데이터의 암호화
• 방화벽 등의 기술적 보안 대책
• 보관 서버의 물리적 보안
• 직원 교육 및 내부 감사
• 일본 외 국가의 사업자가 개인정보를 처리할 때 해당 국가 제도의 파악

회사는 이용 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보존합니다. 계정을 삭제한 경우의 처리는 다음과 같습니다.

• 로그인 정보, SNS 연동 정보(액세스 토큰을 포함합니다), 지급 정보, 수취 계좌(해외 지급 정보와 해외 수취 계좌를 포함합니다), 푸시 알림용 토큰은 계정 삭제 시 삭제합니다.
• 캠페인 기록(오퍼와 그 응답, 보수 금액 상담, 제출물, 메시지, 공지 이력, 회원이 설정한 게시 요금) 및 청구서(청구서에 기재된 이름 또는 법인명, 주소, 인보이스 등록번호, 수취 계좌 사본을 포함합니다)는 거래 기록으로서 세법 그 밖의 법령에서 보존을 의무화한 기간 동안 보존하고, 그 후 삭제합니다.
• 송금을 위해 Wise에 제공한 정보는 Wise의 개인정보처리방침에 따라 Wise가 보존합니다.
• 공개된 SNS 정보와 과거 거래 기록은 앱 계정과는 별도로 회사가 보유하고 있으므로, 계정 삭제 후에도 보존될 수 있습니다. 삭제 또는 이용 정지를 원하시는 경우 제18조의 창구로 연락해 주십시오.

본 웹사이트에서는 사용자 경험 향상과 접속 분석을 위해 쿠키 등의 기술을 사용할 수 있습니다.

• 쿠키 자체로는 개인을 식별할 수 없지만, 다른 정보와 결합하여 개인을 식별할 수 있는 경우에는 개인정보로 취급합니다.
• 회원은 브라우저 설정으로 쿠키 사용을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

회원은 지급 정보와 수취 계좌(해외의 것을 포함합니다)를 앱의 "마이페이지"에서 언제든지 확인·정정할 수 있습니다. 또한 회사가 보유한 개인정보에 대해 다음을 청구할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 적절히 대응합니다.

• 이용 목적의 통지 및 보유 개인정보의 공개
• 정보의 정정, 추가 또는 삭제
• 이용 정지, 삭제 또는 제3자 제공의 정지
• 동의 철회(해당하는 경우)

청구는 제18조의 창구로 이메일을 보내 주십시오. 청구를 처리할 때 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하기 위해, 로그인에 사용하는 방법(LINE, 전화번호, Apple, Google)이나 연동한 SNS 계정 등을 여쭙고 본인 확인 서류의 제출을 요청할 수 있습니다. 회사가 청구에 응할 수 없는 경우에는 그 이유를 설명합니다.

회원은 앱의 "마이페이지"에 있는 "계정 삭제"에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제되는 정보와 보존되는 정보는 제10조와 같습니다. 자세한 내용은 계정·데이터 삭제(일본어)를 참조해 주십시오.

미성년자가 개인정보를 제공할 때에는 보호자의 동의를 얻어야 합니다. 동의를 확인할 수 없는 정보가 확인된 경우, 회사는 신속하게 해당 정보를 삭제하거나 이용을 정지합니다.

LINE(LY Corporation): LINE으로 로그인하는 경우, 회원의 동의에 따라 LINE 사용자 식별자와 표시 이름을 수집하고 회사 LINE 공식 계정의 친구 추가 여부를 확인합니다. 이메일 주소는 수집하지 않습니다.

Apple(Apple Inc.): Apple로 로그인하는 경우, Apple 사용자 식별자와 최초 로그인 시 회원이 공유한 이름을 수집합니다. 이메일 주소의 공유는 요청하지 않습니다. 계정을 삭제한 경우, 회사는 Apple에 로그인 허가를 취소합니다.

Google(Google LLC): Google로 로그인하는 경우, Firebase Authentication을 통해 회원의 동의에 따라 Google 사용자 식별자와 Google 계정의 이름을 수집합니다. Google 계정의 이메일 주소는 Firebase Authentication에 기록되지만 회사 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. Google 로그인은 로그인 용도로만 사용하며, Google 계정의 그 밖의 정보에 대한 접근 권한은 요청하지 않습니다. YouTube 채널 연동은 로그인과 별도로 아래 YouTube 항목과 같이 이루어집니다.

Instagram(Meta Platforms, Inc.): 본 서비스는 Instagram API를 사용합니다. 회원이 Instagram 계정(프로페셔널 계정)을 연동할 때, 회원의 동의에 따라 계정 ID, 사용자 이름, 계정 유형 및 팔로워 수를 수집합니다. 허용 범위에는 게시물 확인과 실적 파악을 위한 계정 인사이트(통계 정보) 열람(instagram_business_manage_insights)도 포함됩니다. 회사는 연동 시 발급되는 액세스 토큰을 저장하지만, 현재 인사이트 수집에는 사용하지 않습니다. 연동은 Instagram 앱의 "설정" → "앱 및 웹사이트"에서 해제할 수 있으며, 해제된 경우 회사는 해당 계정의 연동 정보를 삭제합니다.

• Instagram 데이터 정책: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
• Instagram 이용 약관: https://www.facebook.com/help/instagram/581066165581870/

TikTok: 본 서비스는 TikTok Login Kit을 사용합니다. 회원이 TikTok 계정을 연동할 때, 회원의 동의에 따라 계정 식별자, 사용자 이름 및 팔로워 수를 수집합니다. 허용 범위에는 게시물 확인과 실적 파악을 위한 공개 동영상 목록 열람(video.list)도 포함됩니다. 회사는 연동 시 발급되는 액세스 토큰을 저장하지만, 현재 동영상 정보 수집에는 사용하지 않습니다. 회사는 회원을 대신하여 게시하지 않습니다. 연동은 TikTok 앱의 "설정 및 개인정보" → "보안 및 권한" → "앱 권한 관리"에서 해제할 수 있습니다.

• TikTok 개인정보처리방침: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/ko
• TikTok 서비스 약관: https://www.tiktok.com/legal/page/row/terms-of-service/ko

YouTube(Google LLC): 본 서비스는 YouTube API 서비스를 사용합니다. 회원이 YouTube 채널을 연동할 때, Google 인증 화면에서 회원의 허가(youtube.readonly)를 받은 후 다음 정보를 수집합니다.

• 채널 ID, 채널 이름, 구독자 수
• 일부 공개를 포함한 동영상 목록
• 동영상별 조회수, 좋아요 수, 댓글 수

이 정보는 연동된 채널이 캠페인 의뢰 대상 채널인지 확인(본인 확인)하고, Tonakai 캠페인에서 공개된 동영상의 성과를 보고하기 위해 사용합니다. 캠페인 동영상의 통계는 해당 동영상을 발주한 광고주(광고주로부터 의뢰를 받은 광고대행사 등을 포함합니다)에게 공유하며, 그 밖의 제3자에게는 공유하지 않습니다.

Google 인증 토큰은 안전하게 보관하며, 위 정보의 갱신에만 사용합니다. YouTube에서 수집한 정보를 판매하거나, 광고에 이용하거나, AI 학습에 이용하지 않습니다. 앱에서 YouTube 연동을 해제하면 회사는 인증 토큰을 삭제하고 Google에 허가 취소를 요청하며, 연동으로 수집한 정보를 삭제합니다(제10조에 따라 거래 기록으로 보존하는 캠페인 기록은 제외합니다). Google 계정의 "서드 파티 앱 및 서비스"(https://security.google.com/settings/security/permissions)에서도 언제든지 허가를 취소할 수 있습니다.

Google API에서 수집한 정보의 이용은 Limited Use 요건을 포함한 Google API Services User Data Policy(https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)를 따릅니다.

• Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy?hl=ko
• YouTube 서비스 약관: https://www.youtube.com/t/terms

X(X Corp.): 본 서비스는 X API를 사용합니다. 회원이 X 계정을 연동할 때, X 인증 화면에서 회원의 동의를 받은 후, 연동된 계정이 캠페인 의뢰 대상 계정인지 확인(본인 확인)하기 위해 사용자 ID, 사용자 이름 및 팔로워 수를 연동할 때마다 한 번 수집합니다. X의 사양상 이 수집에는 게시물 열람(tweet.read) 권한이 필요하므로 인증 화면에 표시되지만, 회사는 이 권한으로 게시물을 수집하지 않습니다. 회사는 정보를 수집한 직후 X에 액세스 토큰의 무효화를 요청하며, 액세스 토큰을 저장하지 않습니다. 따라서 연동 후 회사가 회원의 X 계정에 접근하는 일은 없으며, 회사가 회원을 대신하여 게시하는 일도 없습니다. 앱에서 X 연동을 해제하면 회사는 해당 계정의 연동 정보를 삭제합니다. 공개된 프로필, 게시물 및 게시물별 조회수·좋아요 수 등은 제3조와 같이 데이터 제공 사업자를 통해 수집합니다.

• X 개인정보처리방침: https://x.com/ko/privacy
• X 서비스 약관: https://x.com/ko/tos

계정을 삭제한 경우, 회사는 연동한 SNS 계정의 정보를 삭제하고 각 플랫폼에 접근 허가 취소를 요청합니다.

회사는 원칙적으로 본 서비스를 통해 종교, 의료·건강 정보 등의 민감정보(일본 개인정보보호법상 배려가 필요한 개인정보)를 수집하지 않습니다. 업무상 필요한 경우에는 사전에 목적을 명확히 하고 명시적인 동의를 받은 후 수집합니다.

회사는 일본의 관련 법령과 그 밖에 적용되는 규범을 준수하며, 본 방침의 내용을 정기적으로 재검토하여 최신 법령과 업무 내용에 맞도록 개정합니다.

회사의 개인정보 처리에 관한 문의, 상담 및 제12조의 청구는 다음 창구로 연락해 주십시오.

회사는 법령 개정, 업무 내용 변경 등의 사정에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 본 웹사이트에 공지를 게시합니다. 개정된 방침은 공표일부터 효력이 발생합니다.

한국에서 본 서비스를 이용하는 회원에게, 한국 「개인정보 보호법」에 따라 다음 사항을 추가로 알려 드립니다. 이 조의 내용은 제1조부터 제19조까지에서 설명한 처리를 한국 「개인정보 보호법」의 항목에 맞추어 정리한 것입니다.

1. 개인정보의 국외 이전

회사는 일본에 소재한 법인이며, 회원이 본 서비스에 제공한 개인정보는 일본으로 이전되어 처리됩니다. 또한 본 서비스의 제공과 보수 지급을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리 위탁, 보관 및 제공을 포함합니다)합니다.

회원은 제18조의 창구로 국외 이전의 거부를 요청할 수 있습니다. 다만 위 이전은 본 서비스의 제공과 보수 지급에 필요하므로, 거부하시는 경우 본 서비스를 이용하시거나 일본 외 계좌로 보수를 받으실 수 없게 될 수 있습니다. Wise에 대한 제공은 해외 수취 계좌를 등록한 회원에 한하여 이루어집니다.

2. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 등의 청구는 제18조의 창구(개인정보 관리 담당자)로 연락해 주십시오.

3. 권익침해 구제 방법

회원은 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): https://privacy.kisa.or.kr (국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회: https://www.kopico.go.kr (1833-6972)
• 대검찰청: https://www.spo.go.kr (국번 없이 1301)
• 경찰청: https://ecrm.police.go.kr (국번 없이 182)