プライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の極めて重要であることを深く認識し、会員の個人情報を適切に取扱い保護することを社会的責任として位置付けています。

当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）およびその他の関連する法令や規範を遵守し、個人情報の安全管理に努めます。

本ポリシーは、本ウェブサイトおよび本サービスが、どのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明することを目的としています。本ポリシーにおいて「会員」とは、本サービスに登録した利用者をいいます。

本ポリシーは、当社が提供する本サービスに適用されます。

また、本ポリシーは、日本において本サービスを利用する会員に適用されます。

当社は、合法かつ公正な手段を通じて、本サービスにおいて、以下のとおり会員情報を取得および利用いたします。

当社が提供するアプリケーションをご利用の際、サービスの品質向上および不具合分析のため、以下の情報収集モジュールを通じて、会員の端末から当社または以下のサービスプロバイダーに情報が送信される場合があります。送信される会員関連情報（送信される可能性のある情報を含みます。）の内容および利用目的は以下のとおりです。

送信された情報は、上記事業者のプライバシーポリシーに従って取扱われます。Sentry によるデータの取扱いについては、同社のサイト（https://sentry.io/privacy/）をご覧ください。

当社は常に会員の個人情報が正確で最新の状態を維持するよう努め、不正アクセス、紛失、損傷、改ざん、漏洩などのリスクを防止するために必要な安全管理措置を講じます。具体的には、以下の措置を講じます。

• 安全システムの継続的な保守と管理
• 内部管理体制の整備と強化
• 従業員に対するプライバシー保護教育の徹底

これらの措置により、当社は厳格かつ適切に個人情報を管理します。

当社が収集する個人情報は、以下の目的に使用されます。

• 相談、資料請求、連絡への対応
• 業務連絡および顧客サポート
• 会員登録、本人確認およびアカウント管理
• 不正使用等の場合における会員の身元確認や連絡
• 当社のサービスおよび関連情報の提供、通知、フォローアップ
• キャンペーンへの応募・参加の受付、案件のマッチング
• 商品の配送、キャンペーンの実行および関連する契約履行事項
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない範囲内）
• ウェブサイトおよびアプリのセキュリティとユーザー体験の向上
• 会員の利用状況や興味嗜好に基づく、個別化されたサービス、コンテンツまたはレコメンデーションの提供
• 上記目的と合理的に関連するその他の業務

利用目的を変更する必要がある場合は、合理的な範囲内で行い、本ウェブサイトまたはメールにて通知いたします。

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ会員の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 企業の合併、会社分割、事業譲渡などにより個人情報が承継される場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に提供する場合（第8条参照）

また、本サービスの性質上、以下の場合には、サービス提供に必要な範囲で、会員の個人情報を広告主その他の第三者に提供することがあります。

• 会員が広告案件への応募または参加を行った場合
• 会員が登録したプロフィール情報等を、本サービス上で広告主が閲覧する場合
• 商品配送その他取引の履行に必要な場合

この場合、提供される情報は、氏名、ニックネーム、連絡先、SNSアカウント情報、活動履歴その他必要な範囲に限定されます。当社は、提供先に対し、個人情報の適切な管理および本サービスの目的の範囲内での利用を求めます。

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する際には、十分な安全管理措置を講じている委託先を選定し、契約により秘密保持義務と安全管理措置を明確にしたうえで、適切な監督を行います。委託先は、契約目的以外の用途に個人情報を使用することはなく、第三者に提供することもありません。

当社は、グループ会社またはパートナーと共同で事業を行う際、以下の範囲内で個人情報を共同して利用することがあります。

• 共同して利用される個人情報の項目：氏名、連絡先、相談内容など
• 共同利用の目的：共同サービスの提供、活動運営、マーケティングなど
• 共同して利用する者の範囲：当社グループおよびパートナー（具体的な名称は別途公表します）
• 管理責任者：当社の個人情報管理責任者（連絡先は第19条を参照）

当社は、個人情報の漏洩、紛失、損壊を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理と記録
• 通信およびデータの暗号化
• ファイアウォールなどの技術的なセキュリティ対策
• 保管サーバーの物理的なセキュリティ
• 従業員教育および内部監査
• 海外におけるデータ保管に関する法的評価および保護措置

当社は、利用目的を達成するために必要な期間内に個人情報を保持します。利用目的が達成された後は、速やかに削除または匿名化処理を行います。法律により一定期間の保存義務が定められている場合は、関連する法令の規定に従います。

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびアクセス分析のために、Cookie等の技術を使用する場合があります。

• Cookie自体は個人を特定することはできませんが、他の情報と組み合わせることで個人を特定できる場合は、個人情報として取扱います。
• 会員はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、一部の機能が制限されることがあります。

会員はいつでも本サービス上で登録済みの情報を確認・訂正することができます。また、当社が保有する個人情報について、以下の請求権を有します。当社は法令に基づき適切に対応いたします。

• 情報の内容および利用目的の確認
• 情報の訂正、追加または削除の依頼
• 利用の停止、消去または第三者への提供の停止
• 同意の撤回（該当する場合）

当社がご請求に応じられない場合は、その理由を説明いたします。ご請求の処理に際して、本人または正当な代理人であることを確認するため、本人確認書類の提出をお願いすることがあります。

会員が本サービスを退会する際には、会員の申請に基づき、会員情報は関連する法令および当社の内部規定に従って適切に処理されます。アカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、データ削除のご案内をご参照ください。

未成年者が個人情報を提供する際には、保護者の同意を得る必要があります。同意を確認できない情報が判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除または利用を停止します。

本サービスは Instagram API を使用しています。会員が本サービスをご利用いただく際に、Instagram API を使用して会員の Instagram アカウントのデータにアクセスし、Instagram に関連するデータを取得・保存する場合がございます。本サービスからの Instagram アカウントのデータへのアクセスを取り消す際は、本サービス内で SNS アカウント連携を解除するか、Instagram のセキュリティ設定から設定を解除することができます。

• Instagram データポリシー：https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
• Instagram 利用規約：https://www.facebook.com/help/instagram/581066165581870/

※ TikTok・YouTube・X 等の他のプラットフォームとの連携に対応した際は、本条を更新します。

当社は原則として、本サービスを通じて、宗教、医療・健康情報などの要配慮個人情報を収集することはありません。業務上必要な場合には、あらかじめ目的を明確にし、明確な同意を得たうえで取得します。

当社は日本の関連法令およびその他適用される規範を遵守し、本ポリシーの内容を定期的に見直し、最新の法令や業務内容に適合するよう改訂します。

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせやご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

当社は、法令の改正、業務内容の変更などの事情に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重大な変更がある場合には、本ウェブサイトに通知を掲載します。改定後のポリシーは、公表日から有効となります。