日本隐性营销规制与 PR 标注
自 2023 年 10 月 1 日起,在日本隐藏广告身份的内容(隐性营销,ステマ)被《景品表示法》认定为「不当表示」而受到规制。接受企业委托的社媒内容,必须让普通消费者能看出这是广告。
规制对象
- 企业(广告主)参与决定内容的发布都属于对象。
- 受规制的是作为广告主的企业,达人本人不是直接对象,但需要配合正确标注。
- 除了付费,免费提供商品等有对价的情况,视参与程度也可能属于对象。
需要怎么标注
- 写明「广告」「宣传」「PR」「推广」等能看出是广告的字样
- 放在开头等一眼能看到的位置
- 不要埋在大量话题标签里,也不要用和背景同色或过小的字
- 视频要在开头或画面上显眼的位置标注
违规的后果
可能被日本消费者厅下达措施命令(公布违规事实、实施防止再发措施等)。2024 年 6 月已出现依据该规制的首例措施命令。
还要注意的法律
化妆品、保健食品的功效表达受《药机法》约束;把价格或性能说得比实际更好,也可能违反《景品表示法》中的优良误认、有利误认。
Tonakai 的做法
在 Tonakai,脚本和发布内容先由 AI 检查是否有 PR 标注和违规表达,再由负责人终审;达人在发布前也能在 App 里确认标注。